Preguntas frecuentes
¿Los productos son artesanales?
Todos nuestros productos están hechos de forma 100 % artesanal. Cada producto se elabora especialmente para ti.
¿Realizáis pedidos personalizados?
Ofrecemos la posibilidad de realizar pedidos de forma personalizada y exclusiva para ti. Para más información, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto.
¿Cuándo recibiré mi orden?
Trabajaremos con rapidez para elaborar, preparar y enviar tu pedido lo antes posible. Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con más información.
Los tiempos de entrega varían según tu ubicación.
¿Cuál es la política de devolución?
Nuestro objetivo es que cada cliente quede completamente satisfecho con su compra.
Si este no es el caso, háznoslo saber y haremos todo lo posible para solucionarlo contigo. Puedes ponerte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío se calcula según tu ubicación y los artículos de tu pedido. Siempre sabrás el precio del envío antes de realizar la compra. A partir de 29 €, el envío es gratuito